La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco (CAPAMA) enfrenta una de las principales problemáticas que afectan el suministro del servicio: el robo de agua mediante tomas clandestinas. De acuerdo con el director del organismo, Antonio Rojas Marcial, esta práctica representa una pérdida superior a los 800 litros de agua por segundo, debido a miles de metros de manguera conectados de manera ilegal a la red de distribución y a los tanques de almacenamiento.
Actualmente, CAPAMA produce cerca de cuatro mil litros de agua por segundo a través de los sistemas de captación Papagayo I, Papagayo II y Lomas de Chapultepec; sin embargo, una quinta parte del volumen se pierde por conexiones irregulares instaladas principalmente en asentamientos ubicados en las zonas altas del puerto.
Uno de los casos más evidentes se localiza en la colonia Clemencia Figueroa, en la zona poniente de Acapulco, donde extensas líneas de manguera permanecen conectadas clandestinamente a la infraestructura hidráulica para abastecer a decenas de viviendas sin contrato formal con el organismo operador.
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