La Procuraduría Federal del Consumidor en San Luis Potosí (Profeco) cerró el Buen Fin 2025 resolviendo el 92.9 por ciento de las inconformidades recibidas durante los cinco días de la campaña comercial, además de recuperar 1.8 millones de pesos en beneficio directo de los compradores, así lo dio a conocer Edgar Roberto Ríos Delgado, titular de la Oficina.
Según el funcionario, las quejas más recurrentes volvieron a ser las de cada temporada: precios que no coincidían con lo anunciado, promociones que no se respetaron y negativas para entregar o cambiar artículos adquiridos durante la jornada de descuentos.
Destacó que la intervención de la dependencia permitió resolver casi todos los casos mediante conciliación inmediata.
Ríos Delgado detalló que durante el operativo se realizaron mil 146 revisiones a establecimientos, además de un monitoreo exhaustivo de 54 mil 943 productos, acciones que derivaron en 57 correcciones aplicadas a comercios y 35 retiros de publicidad considerada engañosa.
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