El pasado viernes, una falla en el servicio de internet que proporciona Telmex dejó sin conexión a una amplia zona del poniente de San Luis Potosí, la cual afectó entre otras la colonia Lomas del Tec y el corredor comercial de Plaza San Luis, una de las áreas con mayor actividad económica de la ciudad.
Justo a las horas en que la ciudad se activa y el fin de semana comienza, terminaba mi jornada de trabajo desde casa cuando escuché a mi hijo decir con una mezcla de incredulidad y desesperación: “no hay internet”, al principio —como buena madre mexicana— repasé en mi cabeza si había hecho el pago a tiempo, luego pensé en ir a preguntarle al vecino, pero antes dije, seguro es el modem, pero bastó mirar un extraño foco rojo encendido para entender que el apagón era mayor.
La caída del servicio de internet de Telmex se extendió durante aproximadamente nueve horas, un silencio digital donde depender de la conexión por datos, queda descartado, porque no es suficiente, es cara y lenta, por 5G que nos la quieran vender.
En un país donde la población pasa en promedio más de siete horas al día conectada, según cifras recientes, la caída repentina del servicio evidenció el nivel de dependencia que existe no solo para actividades de ocio, sino para tareas laborales, escolares y transacciones cotidianas.
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