Los ciudadanos de Nuevo Ideal se han quejado de las fallas constantes y recurrentes del internet, así como de la telefonía celular y por ello los habitantes de esta entidad exhortan a las autoridades tomar cartas en el asunto y evitar que se queden incomunicados y además fallar en sus trabajos que realizan desde casa.
Dentro de estas quejas que han señalado son a las compañías de comunicación Telmex y Telcel, a las cuales han hecho llegar sus reclamos en tiempo y forma, esperando una pronta respuesta y sobre todo solución para no volver a pasar estas situaciones en su ciudad.
Las fallas de internet y telefonía celular, no sólo es cuestión de comunicación, sino que además las empresas que depende de estos sistemas, en especial el internet, han perdido clientes los cuales ante la espera y no tener una solución se van y buscan otros establecimientos.
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